跨境电商平台店铺被封，商家维权咨询
需求描述
本人系跨境电商平台商家，在平台上经营母婴用品店铺已有三年，店铺评分4.8分，累计交易额超过200万元。近日平台以“商品存在质量安全问题”为由，对店铺实施永久封禁处理，并冻结账户内约50万元资金及全部客户数据。本人多次向平台客服申诉，平台仅回复称系统检测到违规，但未提供具体违规商品批次及检测报告。现店铺无法正常运营，老客户流失严重，已造成重大经济损失。本人希望了解平台单方面封号行为是否合法合规，以及在平台不予解封的情况下，如何通过法律途径主张权益，追回冻结资金并要求赔偿相应损失。
交付要求
通过平台沟通需求细节与服务方案
需求细节以平台沟通记录为准
资金托管，验收后结算